Hotel se pyšní ideální polohou v centru městečka a svým hostům nabízí komfort golfového hřiště a pultu s prodejem výletů. Franciscan Church, Jesuit Church a KKL Culture and Convention Centre Lucerne jsou pouze dvacet minut jízdy autem od hotelu.

Vybavení hotelu zahrnuje sauna, konferenční místnosti a krytý bazén. Zařízení zahrnuje business centrum, hlídání dětí a zasedací místnosti. Hotelové spa služby zahrnují vířivku a solarium. Pokojová služba je k dispozici omezenou dobu.

Pokoje v hotelu jsou vybaveny kabelovou / satelitní TV, TV a sejfem. V každém z prostorných pokojů v hotelu Schloss-Hotel Swiss-Chalet hosté naleznou i minibar, telefon a zařízení pro žehlení. Hotel má několik pokojů navržených pro potřeby hostů s rodinami. Koupelny obsahují sprchu a vysoušeč vlasů.

Místní bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer drinkem. Hosté si mohou denně vychutnat lahodnou snídani ve svém pokoji.

Messe Luzern, Glacier Garden Lucerne a Lake Lucerne jsou vzdáleny 20 minut jízdy autem od hotelu. Bourbaki Panorama a Swiss Museum of Transport se nachází dvacet minut cesty od hotelu. Emmen Airport (QES) je 20 minut jízdy autem od hotelu.